1、优秀本科管理类或管理硕士研究生毕业；
2、熟悉企业内部管理及市场信息收集流程；
3、熟练掌握中、英文文字处理技能，熟练操作各种办公室自动化设备，如计算机、打印机、传真机、复印机等；
4、具备较强的对内、对外的沟通能力，使总经理的各项指示、计划、意愿得以贯彻和执行；
5、能严守机密、克尽职守、吃苦耐劳，具有团队精神，忠实于自己所服务的组织，与各部门的管理人员以及酒店相关的企业、团体和政府职能部门保持良好的合作关系。
1、总经理秘书协助总经理起草业务报告、工作计划、备忘录、规章制度等；
2、总经理秘书参加由总经理组织召开的行政例会（早会或例会）及其它会议，做好会议记录，了解各项决定的执行情况并及时反馈信息；
3、总经理秘书协助总经理做好日常来访接待、来函等情况处理；
4、总经理秘书负责总经理的日常电话转接，尽可能地减少外界对总经理工作不必要的打扰；
5、总经理秘书负责各种会议记要、备忘录及其它文件的整理、打印、分发、归档、保管等工作；负责公司内其它部门或者外界报送总经理的各种商务合同、会议记要、备忘录及其它文件和信函的呈送、处理、归档等工作；
6、总经理秘书负责公司介绍信、印章的保管和监督使用，负责与外单位联系，办理各类许可证和归档保管工作；
7、总经理秘书负责搞好总经理的日常工作安排，如会议、工作约会、宴请等；
8、总经理秘书负责总经理办公室设备保管、维护正常运行等；
9、总经理秘书负责总经理出差前以及出差后的工作处理（借款、日程安排、酒店预定、车辆接送、礼品准备、电话联系、车旅费报销等）；
10、总经理秘书完成总经理临时交给的其它工作。
