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导师专栏介绍
1、导师专栏是什么?
导师专栏开创了全新的经验交谈模式,是目前国内首屈一指的付费制一对一经验交谈平台。当你遇到任何工业设计领域的问题,都可以找到一个合适的导师,交付一点费用,获得一对一面对面的交谈机会,让导师为你答疑解惑,出谋划策。
我们相信互联网能做成这样一件事:每个人在面对未知时不必彷徨失措,因为所有人的命运都彼此关联,一部分人的汲汲渴求,就是另一部分人的力所能及。优概念致力于用共享经济的理念改善工业设计知识服务的效率,打造一个社会化的个人智库。

2、导师来自哪里?
优概念的导师都是工业设计某一领域的高手,拥有多年实践经验;除此以外,他们还有分享的热情,以及良好的沟通能力。目前优概念的每位导师家都经过顾问的审核与认证,确保身份真实。

3、为什么要见面聊天,而不做线上咨询?
我们主要是基于这样两点考虑:
  A.学员向导师请教的问题通常非常个性化,而且比较复杂,仅仅使用文字或在线语音的方式,会使交流的效果大打折扣,而当面的交谈和互动会让双方的表达和理解更为充分,效果更好;
  B.真实的人际交流可以让彼此产生更多的信任感和安全感,这对于获得良好的交流效果起到重要作用。在面对面聊天的过程中,导师和学员感受到的将不仅是机械的咨询关系,更是轻松有趣的一面之缘。

4、为何学员必须付费?
在这里,话题的价格并不代表导师的资历深浅,也不代表这一话题的价值高低。之所以给话题设定价格,主要是将其作为一个门槛来区分学员是否真心求教。此外,付费也是学员对于导师所付出的经验和时间表示尊重。学员确认见过后72小时学费将全部转入导师余额,导师可随时支取。

5、优概念在交易中收取手续费吗?
对于学员付给导师的费用,我们只进行“代收代付”,不会从中收取任何手续费。

6、约见的流程是怎样的?
约见的大致流程如下:
学员申请 -> 导师同意见面 -> 学员付费 -> 双方见面 -> 学员确认见过 -> 学员评价,学员确认见过后72小时后学费将全部转入导师余额,导师可随时支取。

7、约见的规范是怎样的?
为了保证学员和导师的约见体验良好,我们对约见双方制定了如下规范:
  A.学员在申请约见时清楚写明自己的问题和个人相关背景;
  B.导师在约见前根据学员的问题提前做好准备;
  C.面谈时,导师以学员的问题为核心,从学员自身情况出发,为其答疑解惑、出谋划策、提出问题的解决之道;避免泛泛而谈或者脱离学员实际情况;
  D.双方见面不迟到,在面谈过程手机保持静音,不查收信息或接打电话;
  E.双方改期需提前24小时通知。

8、约见在什么情况下会被自动取消?
如果学员在导师确认见面的24小时内未能完成支付,则约见申请将被自动取消。

9、怎么申请导师?
申请导师流程:登录平台 -> 身份认证 -> 名师认证 -> 等待系统审核 -> 审核结果