了解产品经理自己设计产品的方向和想法！

了解产品经理自己设计产品的方向和想法！

好的产品总是充满规划性和品牌性，也只有这样才能够提升产品的附加价值，还需要让用户拥有更好的产品体验、更深的产品认知，更重要的是，它能将产品设计模块化、通用化、标准化，有效地提升产品设计的效率。不过不同平台的产品，都照搬iOS设计规范，不理解背后的逻辑，设计千篇一律，且在不少模块的应用上非常别扭又不接地气，所以很多产品经理自己设计产品都有自己的设计规范，下面就来了解产品经理的设计思维方式吧！

一、用户体验要素

相信做产品的同学肯定都听过，用户体验要素中提到的5层及每层的核心点，先来简单回顾5层，再讲讲我自己在平日工作中是如何应用这5层的。

从上图可以很清晰的看清五层每一层要完成的事情，在这里不过多解释了，下面主要讲讲我是如何应用的。

无论是从0到1去做一款新产品，还是去做产品迭代优化时的新功能，我都会先思考其目的，这里其实对应的就是上图中的战略层。如图所示分两个维度去思考，网站目标（对产品和公司而言，新产品或者新功能要达到什么目的）、用户需求（对用户而言，解决了什么问题，此时可以用典型的用户场景需求来思考）。

在想清楚战略层的事情后，我会进入范围层思考，此时需要梳理清楚新产品或者新功能的主要角色、核心流程、基础功能、重要页面信息内容项。下面来看下我平时是如何以战略层的思考为基础，梳理范围层的内容：

1.先确认主要参与角色；

2.再确认各参与角色的核心参与流程，流程可以用流程图画出来；

3.在流程上梳理出有哪些基础的功能是必不可少的，可以用思维导图列出来；

4.最后在角色、流程、功能之上确认有哪些重要信息需要呈现。

在我看来，这一层可以说是产品设计整个链路中最重要的一环，它起着呈上起下的作用，拆解战略层的目标，指导产品的结构、框架、表现，都靠它来连接。产品的核心逻辑最终会体现在产品的流程、功能、内容上，因此这一环的思考也是产品设计能力极为重要的体现。

如果想清楚了范围层的各项内容，在进入结构层和框架层就会轻松许多，我通常会把这两层归在一起，主要是将流程和功能落地到产品的页面上，这里主要考虑都包含哪些页面，每个页面包含哪些元素，是如何布局的，以及每个功能点是如何让用户跟产品进行交互的。这里面会涉及到交互设计师和UI设计师所做的工作，交互设计、页面设计等等，通常是产品经理将页面的基本布局和交互构思清楚，交互设计师和UI设计师在此基础上，用更专业的标准进行调整。

而在交互流程和页面布局确认好以后，我们的产品设计稿就基本确定了，这时候会将设计稿交付给UI和视觉设计师，进行高保证原型图的设计，也就是对应上图的表现层输出。这一部分涉及更多的是页面颜色搭配、字体使用等展示层面的工作。

上面就是我将用户体验要素的思想应用于实际工作中的步骤，接触用户体验要素是三四年前的事情了，没想到我居然利用这一思想慢慢形成了自己的设计方法，它帮助我在实际的产品设计中更快的梳理思路，将流程和功能落地，可以说是产品设计利器了。

友情提醒：不太了解这套方法的朋友，可以去看书，豆瓣8.2分，书名《用户体验要素》。

二、尼尔森十大可用性原则

在日常工作中，我除了习惯用用户体验要素来思考新产品或新功能的核心逻辑外，在产品设计中经常用到的另一套理论是，尼尔森十大可用性原则。

在这里就不详细讲具体的十大原则是哪十大原则，百度搜一下都能搜到，解释得也都很清楚，主要来聊一聊我平日里是如何应用的。

在日常工作中，我经常用到的是下面这几个原则：状态可见、一致性、容错。

状态可见：该原则经常用于用户在产品中进行操作时，产品应当对于用户的操作给出及时的反馈。工作中常见应用场景举例：

1.用户选中某一信息项，应当及时给出选中状态的显示，让用户感知到信息被选中。

2.用户提交表单后，应当给出提交表单是否成功的反馈，用户从展示层面能感知到这种反馈。

3.用户在进入新的页面时，页面的加载逻辑应当让用户感知到页面加载的进度，常用做法是显示加载进度条。

一致性：该原则在同一元素在多个场景下出现时使用较多，此时需要保持不同场景下同一个元素的呈现形式应当相同，降低用户认知的成本。工作中常见应用场景举例：

1.同一信息项的名称在不同页面、不同流程中应当保持一致。

2.同一功能在不同场景下跟用户的交互形式应当尽量保持一致，比如同样是音频播放器，在试听时快进按钮是前进15秒，在正式收听时快进按钮是前进30秒，这就会造成用户认知困扰。

容错：该原则主要是在考虑异常流程和功能时使用，帮助用户从异常中恢复。工作中常见应用场景举例：

1.系统出现异常情况，及时返回异常信息，引导用户回到正常流程。

2.输入信息违反规则时，给出异常提示信息。

三、四大基本设计原则

大家是否经常会遇到这种困扰，觉得设计师交付的设计稿不好，但是又说不出来哪里不好，哪如果你掌握了下面这几个基本原则，可能就能说出来哪里不好了。

这四大基本设计原则出自Robin Williams的《写给大家看的设计书》。

四大基本设计原则：亲密性、对齐、重复、对比。这四大原则可以应用于一个app页面的设计，也可用于一个运营活动的页面设计，帮助我们更好的去组织页面上的信息。

下面简单说下这四个原则：

亲密性：彼此相关的信息项应当靠近，从视觉上体现关联性，成为一个视觉单元；

对齐：任何元素都不能在页面上随意放置，每一个元素都应当在页面用某种方式与其他元素对齐，从而产生关联；

重复：设计中的视觉要素可以在页面中重复出现，从而增加条理性和统一性，帮助看的人更好的理解视觉要素；

对比：避免页面上的视觉元素太过相似，如果元素不相同，干脆就让它们完全不同，从而将重点信息突出。

在实际的产品设计中，我经常将这几个原则混用，来看页面的布局、字体、颜色等等是否合理。

产品经理在谈论产品时，提到最多的词语是：用户、场景、需求，自我平日的思考、各大产品运营媒体公号的文章多集中于相对宏观的层面，用户是什么样的一群人，场景在哪里，在场景下用户会有什么样的需求痛点。相反，对通用的产品设计方法讨论要少得多，即便有常用的理论，与实际案例结合的也不多见，希望未来能有更多围绕产品设计方法输出的内容，毕竟用户日常感知更多的还是产品设计中的细节。

好的产品设计需要好的思维设计方式，设计师一定要有自己的思维方式。